5 Tips Pengiriman Barang yang aman untuk toko online
5 Tips Pengiriman Barang yang aman untuk toko online.
Lebih baik mencegah daripada mengobati, begitu juga dengan mengirim paket, lebih baik megnemas dengan baik daripada mengganti karena rusak. Anda tidak tahu dan tidak akan pernah tahu bagaimana kondisi produk anda hingga tiba di tangan konsumen, namun anda bisa mempersiapkan paket anda untuk mengurangi resiko terjadinya kerusakan. Berikut hal-hal yang bisa anda lakukan:
- Gunakan perlindungan ekstra. Untuk barang-barang seperti perangkat elektronik gunakan Styrofoam atau buble wrap agar meminimalisir kerusakan.
- Asuransikan barang kiriman anda. Ada baiknya anda tidak membungkus rapat terlebih dahulu barang yang akan anda kirim dengan asuransi, karena beberapa perusahaan pengiriman ingin melihat langsung barang anda hingga kedalam kotaknya.
- Buat kebijakan yang jelas dengan konsumen. Semakin detail ketentuan yang anda buat, semakin anda terbebas dari masalah hubungan dengan konsumen di masa depan.
- Jika terjadi kerusakan, berikan layanan yang terbaik bagi konsumen, misalnya dengan mengirim ulang barang.