Perkembangan e-commerce di dunia

Berbicara tentang perkembangan e-commerce di dunia tidak bisa lepas dari jasa Tiim Barness-Lee. Barness-Lee adalah seorang yang menemukan web browser yang bisa mengakses server word wide web. Beberapa tahun setelahnya, yaitu pada tahun 1994 sebuah perusahaan Jerman meluncurkan situs online pertama di dunia yang bernama intershop. Kemudian disusul oleh amazon.com dan selanjutnya ebay.com ditahun berikutnya.

Perusahaan raksasa Google memulai debutnya pada e-commerce pada tahun 1998. Disusul dengan kompetitornya Yahoo yang juga meluncurkan Yahoo Stores pada tahun yang sama. Perkembangan e-commerce berjalan sangat pesat dilihat dari survey yang dilakukan di Amerika Serikat terhadap kepuasan pelanggan terhadap transaksi di dunia e-commerce yaitu naik menjadi USD 142.5 atau sekitar 8% dari transaksi ritel diseluruh Amerika Serikat.