Menghadapi Calon Pelanggan
Penolakan adalah yang harus dihadapi oleh pengusaha online shop saat memulai untuk berjualan sesuatu. Namun bagi online shop, terdapat tipe pengunjung yang berda, seperti yang langsung memutuskan untuk tidak membeli, atau yang tertarik namun tidak jadi membeli. Tidak terjadinya pembelian seringkali disebabkan oleh banyak hal, salah satunya adalah orang yang takut untuk membeli karena tidak pernah belanja secara online sebelumnya atau pengalaman yang minim.
Untuk masalah seperti itu, yang perlu anda lakukan adalah menenangkan calon pembeli bahwa mereka akan baik-baik saja. Berikan layanan yang terbaik karena anda merupakan pengalaman pertama mereka mencoba untuk berbelanja online, bukan tidak mungkin mereka selalu membeli barang-barang di online shop anda untuk selanjutnya.